Son Güncelleme: Ekim 2025
Mentora Platformu (“Mentora”, “biz”, “bizim”) tarafından sunulan tüm hizmetleri kullanmadan önce lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyun.
Platformumuzu kullanarak, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
- Kullanıcı: Mentora platformuna kayıt olan veya platformu kullanan gerçek ya da tüzel kişiler.
- Platform: www.mentora.tr adresi üzerinden erişilen tüm web ve mobil bileşenleri kapsar.
- Hizmet: Mentora tarafından sunulan dijital test uygulama, danışan yönetimi, raporlama ve randevu planlama hizmetlerini tamamını ifade eder.
- İçerik: Platform'da yer alan metin, görsel, video ve diğer tüm materyaller.
2. Hizmetin Amacı
Mentora, psikologların klinik süreçlerini dijital ortamda yürütmesini kolaylaştıran bir yazılım platformudur.
Platform; randevu planlama, danışan bilgisi yönetimi, test uygulama ve raporlama işlevleri sunar.
Mentora bir tıbbi cihaz, teşhis veya tedavi aracı değildir.
Platformda yer alan içerikler yalnızca profesyonel kullanıcıların kendi klinik karar süreçlerini desteklemek amacıyla kullanılmalıdır.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Platform'a üye olurken verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin
güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, platforma kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
3.1 Üyelik Koşulları
- Platform yalnızca psikologlar, psikiyatristler veya ilgili sağlık profesyonelleri tarafından kullanılabilir.
- Kullanıcı üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmalıdır.
- Kullanıcı geçerli bir e-posta adresi ve telefon numarası sağlamalıdır.
- Kullanıcı, Mentora’yı yasalara, mesleki etik kurallarına ve bu sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
3.2 Hesap Güvenliği
- Kullanıcı, hesabına ait e-posta ve şifre bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
- Hesabın yetkisiz kullanımı durumunda Mentora derhal bilgilendirilmelidir.
- Mentora, kullanıcı hatasından kaynaklanan güvenlik ihlallerinden sorumlu tutulamaz.
3.3 Yasaklı Kullanımlar
- Platform'u yasadışı amaçlar için kullanmak
- Başkalarının haklarını ihlal edecek içerik paylaşmak
- Platform'un güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunmak
- Spam veya zararlı yazılım yaymak
- Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak
4. Veri Gizliliği ve KVKK
- Mentora, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) standartlarına uygun şekilde çalışır.
- Kullanıcı, danışan verilerinin gizliliğinden birinci derecede sorumludur.
- Mentora, kullanıcı tarafından yüklenen verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz veya satmaz.
- Veri saklama süresi, kullanıcı hesabı aktif olduğu müddetçe devam eder; hesap silindiğinde tüm veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya imha edilir.
- Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfasını inceleyiniz.
5. Ücretlendirme ve Abonelik
Platform hizmetleri aylık abonelik sistemi ile sunulmaktadır. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5.1 Fiyatlandırma
- Mentora, belirli hizmetleri ücretsiz deneme kapsamında sunabilir.
- Deneme süresi sona erdiğinde kullanıcı, deneme başlangıcında seçtiği abonelik paketleri üzerinden ücretlendirilir.
- Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
- Kullanıcı, iptal talebini abonelik dönemi bitmeden önce ilettiğinde bir sonraki dönem için ücretlendirilmez.
- Platform, fiyatları önceden haber vererek değiştirme hakkını saklı tutar.
- Fiyat değişiklikleri, mevcut dönem sonunda geçerli olur.
5.2 İptal ve İade
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal, dönem sonunda geçerli olur
- Kullanılmayan süre için iade yapılmaz
- Ücretsiz deneme süresi içinde iptal durumunda ücret alınmaz
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Mentora platformu, yazılım altyapısı, tasarımı, metinleri, görselleri ve tüm içeriği MTM Biotechnology’ye aittir.
Bu içerikler, izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. Sorumluluk Sınırlamaları
- Mentora, platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez; teknik aksaklıklar geçici erişim sorunlarına yol açabilir.
- Platformun yanlış kullanımı veya kullanıcı tarafından girilen hatalı verilerden doğan sonuçlardan Mentora sorumlu değildir.
- Mentora, kullanıcıya yalnızca dijital bir araç sunar; terapi kararları tamamen kullanıcıya aittir.
8. Değişiklik Hakkı
Mentora, kullanım koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen koşullar, yayım tarihinde yürürlüğe girer ve kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
10. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Bul. Erciyes TGB-4 No:23 Melikgazi, Kayseri, Türkiye
