KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, MTM Biyoteknoloji ("Mentora") tarafından yürütülen Mentora platformu kapsamında elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

• Veri Sorumlusu: MTM Biyoteknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Bul. Erciyes TGB-4 No:23 Melikgazi, Kayseri, Türkiye
• E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1 Kullanıcı Verileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura bilgileri, kullanıcı adı ve giriş kayıtları.

2.2 Danışan Verileri

Psikolog kullanıcı tarafından platforma manuel girilen danışan test sonuçları, seans notları, yaş, cinsiyet, değerlendirme notları ve diğer ölçüm verileri.

2.3 Teknik ve Trafik Verileri

IP adresi, oturum süresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri ve sistem log kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Mentora hizmetlerinin sunulması, yönetilmesi ve kullanıcı hesabının doğrulanması
• Teknik destek ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Faturalama ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Mentora, kişisel verileri üçüncü kişilere aktarmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı aktarım yapılabilir:

• Yasal mercilerden gelen resmî talepler
• Sunucu, barındırma veya e-posta hizmeti sağlayıcıları gibi teknik iş ortakları
• Faturalama veya ödeme hizmetleri için yasal gereklilikler

Tüm aktarım süreçlerinde KVKK hükümlerine uygun şekilde gizlilik ve veri güvenliği sağlanır.

5. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece veriler saklanır. Hesap silindiğinde veya hizmet ilişkisi sona erdiğinde, veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir. Yasal yükümlülüklerden doğan belgeler ilgili süreler boyunca saklanabilir.

6. Veri Güvenliği

• 256-bit SSL şifreleme
• Rol tabanlı erişim kontrolü
• Sunucu güvenlik duvarları
• Düzenli yedekleme ve sızma testleri

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin aktarılıp aktarılmadığını bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Başvurular için: [email protected]

8. Politika Değişiklikleri

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

9. İletişim

• Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Aşık Veysel Bul. Erciyes TGB-4 No:23 Melikgazi, Kayseri, Türkiye
• E-posta: [email protected]